Para escoger los mecanismos apropiados de comunicación, debería analizarse las costumbres del personal y partiendo de ellas, establecer algunos esquemas de cambio sutiles, necesarios para conseguir el involucramiento de los mismos en el proceso.El Comité de Convivencia Sindical (CCL) fue creado bajo Clase de Acoso Sindical (Calidad 1010 de 2006